Niet gevonden wat je zoek?
Wij maken ook unieke designs op maat. Vertel ons je idee en wij denken met je mee.
Algemene Voorwaarden – Graveer & Zo
Gevestigd te Vessem
Versie geldig vanaf [datum invullen]
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst van Graveer & Zo.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Graveer & Zo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. Aanbod en overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2.2 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Graveer & Zo niet.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door Graveer & Zo.
2.4 Graveer & Zo kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
3.2 Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld.
3.3 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor prijs- of typefouten.
3.4 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.
4.3 Bij vertraging wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
4.4 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders.
5. Gepersonaliseerde producten (maatwerk)
5.1 Producten die speciaal op maat worden gemaakt of gepersonaliseerd (zoals gravures) kunnen niet worden geretourneerd.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van teksten, spelling en ontwerp.
5.3 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor fouten die door de klant zijn aangeleverd en goedgekeurd.
6. Herroepingsrecht (retourneren)
6.1 Voor standaardproducten (niet-gepersonaliseerd) geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
6.2 Retouren dienen vooraf gemeld te worden.
6.3 Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
6.4 De kosten en het risico van retourneren zijn voor rekening van de klant.
6.5 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
7. Garantie en klachten
7.1 Graveer & Zo staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.
7.2 Klachten dienen binnen een redelijke termijn (maximaal 10 dagen) gemeld te worden.
7.3 Bij gegronde klachten zal Graveer & Zo het product herstellen, vervangen of (gedeeltelijk) vergoeden.
7.4 De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van producten.
9. Overmacht
9.1 Graveer & Zo is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen bij overmacht.
9.2 Onder overmacht vallen o.a. storingen, transportproblemen, ziekte en leveringsproblemen bij leveranciers.
9.3 In geval van overmacht mag Graveer & Zo de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1 Producten blijven eigendom van Graveer & Zo totdat volledige betaling is voldaan.
11. Privacy
11.1 Graveer & Zo verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
11.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
12. Toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst van Graveer & Zo.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Graveer & Zo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. Aanbod en overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2.2 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Graveer & Zo niet.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door Graveer & Zo.
2.4 Graveer & Zo kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
3.2 Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld.
3.3 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor prijs- of typefouten.
3.4 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.
4.3 Bij vertraging wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
4.4 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders.
5. Gepersonaliseerde producten (maatwerk)
5.1 Producten die speciaal op maat worden gemaakt of gepersonaliseerd (zoals gravures) kunnen niet worden geretourneerd.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van teksten, spelling en ontwerp.
5.3 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor fouten die door de klant zijn aangeleverd en goedgekeurd.
6. Herroepingsrecht (retourneren)
6.1 Voor standaardproducten (niet-gepersonaliseerd) geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
6.2 Retouren dienen vooraf gemeld te worden.
6.3 Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
6.4 De kosten en het risico van retourneren zijn voor rekening van de klant.
6.5 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
7. Garantie en klachten
7.1 Graveer & Zo staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.
7.2 Klachten dienen binnen een redelijke termijn (maximaal 10 dagen) gemeld te worden.
7.3 Bij gegronde klachten zal Graveer & Zo het product herstellen, vervangen of (gedeeltelijk) vergoeden.
7.4 De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 Graveer & Zo is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van producten.
9. Overmacht
9.1 Graveer & Zo is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen bij overmacht.
9.2 Onder overmacht vallen o.a. storingen, transportproblemen, ziekte en leveringsproblemen bij leveranciers.
9.3 In geval van overmacht mag Graveer & Zo de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1 Producten blijven eigendom van Graveer & Zo totdat volledige betaling is voldaan.
11. Privacy
11.1 Graveer & Zo verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
11.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
12. Toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.